Términos del servicio

📄 TÉRMINOS DEL SERVICIO – TIENDA MUNDI

Última actualización: 6/3/26

Bienvenido/a a VetGarage Argentina. Al acceder y utilizar este sitio web, aceptás los siguientes Términos del Servicio. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar una compra.

1. INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Vetgarage Argentina, representada por Matías Molina, con operaciones en la República Argentina.

Al utilizar este sitio y/o realizar una compra, aceptás estos Términos del Servicio, incluyendo todas las políticas adicionales aquí mencionadas.

2. PRODUCTOS

Vetgarage comercializa productos físicos importados bajo la modalidad de envío directo.

Esto implica que:

  • Los tiempos de entrega pueden variar según logística y ubicación.

Nos esforzamos por mostrar imágenes y descripciones lo más precisas posibles, pero pueden existir pequeñas variaciones.

3. PRECIOS Y PAGOS

Los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen impuestos cuando corresponda.

Métodos de pago disponibles:

  • Mercado Pago

  • Transferencia bancaria

  • Tarjetas de crédito y débito

Tienda Mundi se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento sin previo aviso.

4. ENVÍOS

Realizamos envíos a todo el territorio argentino.

  • Tiempo estimado de entrega: 3 a 6 días hábiles

  • Los plazos pueden verse afectados por factores externos (correo, alta demanda, ubicación)

Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá la información de seguimiento correspondiente cuando esté disponible.

5. DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Aceptamos devoluciones bajo las siguientes condiciones:

  • El producto debe estar sin uso

  • Debe conservar su empaque original en perfecto estado

  • La solicitud debe realizarse dentro de un plazo razonable desde la recepción

No se aceptarán devoluciones de productos dañados por mal uso del cliente.

Los costos de envío asociados a devoluciones pueden quedar a cargo del cliente, salvo que el producto presente fallas de origen.

6. RESPONSABILIDAD

VetGarage no se hace responsable por:

  • Demoras ocasionadas por empresas de logística

  • Problemas derivados del uso incorrecto del producto

  • Daños indirectos o perjuicios derivados del uso del sitio o los productos

7. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

Debido a nuestro modelo de envio directo, la disponibilidad puede variar sin previo aviso.

En caso de falta de stock:

  • Se notificará al cliente

  • Se ofrecerá reembolso o reemplazo

8. CANCELACIONES

VetGarage se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de:

  • Errores en el precio

  • Problemas de stock

  • Sospecha de fraude

En dichos casos, se realizará el reembolso correspondiente.

9. CONTACTO

Para consultas, soporte o reclamos, podés comunicarte con nosotros:

📱 WhatsApp: +54 9 261 4178850
📧 Email: vetgarageargentina@gmail.com

10. MODIFICACIONES

VetGarage puede actualizar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio.